Varaus- ja peruutusehdot

VARAUSEHDOT

• Varauksen tekeminen edellyttää rekisteröitymistä järjestelmään ja asiakastietojen täyttämistä: nimi, osoite, sähköpostiosoite ja puhelinnumero. Asiakas on velvollinen pitämään yhteystietonsa ajan tasalla asiakasrekisterissä ja vastaa tietojen oikeellisuudesta.
• Asiakas on velvollinen tarkistamaan, että varaustiedot omalla asiakastilillä ovat oikein ja ajantasaiset. Asiakas on vastuussa tekemistään varauksista, niiden oikeellisuudesta ja tarvittaessa niiden perumisesta, mukaanlukien puhelimitse ja sähköpostitse tehdyt varaukset ja peruutukset. Asiakas on tutustunut ja sitoutuu jokaisen varauksen yhteydessä voimassa oleviin varaus-, peruutus-, maksu- ja laskutusehtoihin.
• Tiloissamme on tallentava kameravalvonta.
• Ennakkoon varatun peliajan ylittäminen on kielletty. Mikäli ylität peliajan, veloitetaan myös ylitetty aika kentän varaajalta (minimissään lisämaksu on 30 minuutin kenttävuokraa vastaava summa).
• Sisäpelikentillämme on automaattinen valo-ohjaus. Kentän valot syttyvät 5 minuttia ennen vuoron alkua ja sammuvat 5 minuuttia vuoron päättymisen jälkeen.

PERUUTUSEHDOT

• Huom.! Peruutusehtomme muuttuu 1.1.2023 alkaen: Irtovarausten peruutukset on tehtävä viimeistään 12 tuntia ennen vuoron alkua. Tämän peruutusrajan jälkeen varauksen voi vielä laittaa myyntiin. Mikäli myyntiin laitettu vuoro menee kaupaksi, vapautuu alkuperäinen varaaja maksuvelvoitteesta.
• Irtovarauksen voi perua, mikäli vuoron alkuun on yli 12 tuntia.
• Mikäli irtovuoron alkuun on alle 12 tuntia, voi vuoron laittaa myyntiin. Jos irtovuoro on laitettu myyntiin, eikä se mene kaupaksi, on alkuperäinen varaaja maksuvelvollinen.
• VAKIOVUOROT ovat voimassa sopimuskauden ajan syyskuun alusta toukokuun loppuun.
• VAKIOVUOROA ei voi perua, vaan ainoastaan laittaa myyntiin.
• Mikäli myyntiin laitettu vakiovuoro ei mene kaupaksi, säilyy maksuvelvollisuus vakiovuoron haltijalla.
• Varaukset voi maksaa verkkomaksuna tai hallin kassalle. Vakiovuorot laskutetaan vakiovuorosopimuksen mukaisesti.
• Verkossa ennakkoon tehtyä maksua ei palauteta. Peruuttaessasi maksetun irtovuoron ajoissa näiden ehtojen mukaisesti, saat rahat saldona asiakastilillesi. Lompakon saldo ovat käytettävissä Laajasalon tennishallien verkkokaupassa muihin varauksiin.