Varaus- ja peruutusehdot

VARAUSEHDOT

  • Varauksen tekeminen edellyttää rekisteröitymistä järjestelmään ja asiakastietojen täyttämistä: nimi, osoite, sähköpostiosoite, puhelinnumero ja syntymäaika. Asiakas on velvollinen pitämään yhteystietonsa ajan tasalla asiakasrekisterissä ja vastaa tietojen oikeellisuudesta.
  • Asiakas on vastuussa tekemistään varauksista, niiden oikeellisuudesta ja tarvittaessa niiden perumisesta, mukaanlukien puhelimitse ja sähköpostitse tehdyt varaukset ja peruutukset. Asiakas on tutustunut ja sitoutuu jokaisen varauksen yhteydessä voimassa oleviin varaus-, peruutus-, maksu- ja laskutusehtoihin.


PERUUTUSEHDOT

  • Huom.! Peruutusehtomme muuttuu 1.1.2023 alkaen: Irtovarausten peruutukset on tehtävä viimeistään 12 tuntia ennen vuoron alkua. Tämän peruutusrajan jälkeen varauksen voi vielä laittaa myyntiin. Mikäli toinen henkilö varaa kyseisen vuoron, vapautuu alkuperäinen varaaja maksuvelvoitteesta.
  • Mikäli vuoroa ei ole peruttu ajoissa, veloitetaan vuoron hinta kokonaisuudessaan varauksen tekijältä.
  • Varaukset voi maksaa verkkomaksuna tai hallin kassalle. Vakiovuorot laskutetaan vakiovuorosopimuksen mukaisesti.
  • Verkossa ennakkoon tehtyä maksua ei palauteta. Peruuttaessasi maksetun vuoron ajoissa näiden ehtojen mukaisesti, saat rahat krediitteinä asiakastilillesi. Nämä krediitit ovat käytettävissä Laajasalon tennishallien verkkokaupassa muihin varauksiin.
  • Tiloissamme on tallentava kameravalvonta.
  • Ennakkoon varatun peliajan ylittäminen on kielletty. Mikäli ylität varatun peliajan, veloitetaan myös ylimenevä aika kentän varaajalta (minimissään lisämaksu on puolen tunnin kenttävuokraa vastaava summa).